【企业400电话有哪些功能呢?】企业400电话蕴含了对于企业实实在在的帮助和能给企业带来切实的效益。越来越多的企业加深了对400电话的认识,更多是冲着她卓越的企业办公性能、吸引客户、管控成本等方面去进行选择的。那么,企业400电话有哪些功能呢?1、全国统一400号码:所有用户将获得一个独立的400呼入号码,该企业获得此号码的唯一使用权;2、强大的后台管理:用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能;3、通话清单查询:通过登陆后台,企业用户可以随时查询当前消费记录和清单,明明白白消费。4、灵活设置个性化欢迎词(IVR):企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个...
400电话是全国统一的10位数号码,相较于企业使用的传统繁琐的固话号码更方便客户记忆。400电话强大的通讯功能,可同时容纳百余通电话,凭借强有力的智能系统进行坐席合理分配,与强大的呼叫中心坐席进行对接,即使面对再多的来电也会保证第一时间接收到客户的信息,永不占线,在资费上400电话是企业和客户分摊付费,为客户支付了长途费,带来更多潜在客户,为企业提升了效益;支持固话、手机、小灵通等多种绑定方式,节省硬件资源,同时实现企业分机扩容和移动办公;非工作时段可设置语音提示并开启语音留言,为客户提供24小时不间断的服务。客服人员还可通过信息提醒和邮件提醒来处理未收听到的电...
400电话语音留言就是当客户拨打您申请400电话的号码,如果400电话遇忙或者无应答(无人接听),那么就会提示客户400电话语言留言或者挂机。如果给您留言了,您可以在自服务平台上收听客户给您的留言并作出及时的回复。1.语音留言查询菜单路径:通话管理>>通话查询>>语音留言查询;2.普通搜索:选择需要查询的条件,点击【查询】按钮,进行查询,其中可以按照【流程按键】来查询开通【IVR】功能下的每个流程下的通话录音;点击【重置】按钮,还原查询条件;3.快捷查询:点击【今天】、【昨天】等,可以快捷查询到对应的通话记录;4.导出:点击【导出】按钮,可以将查询到的列表信息以...
问题:现在办理400电话以后,有些企业为了更好的维护好企业公司管理,需要一个录音功能,那么什么是湖州400电话全程通话录音功能?回答:湖州400电话系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,企业用户可以随时登陆后台,下载和收听所有通话录音内容,以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量,数量、通话时间、业务内容,方便了解每个人每天的工作量与工作情况。即使业务员流失,其客户都会自动记录在系统中,确保客户不流失,一改过去因为一个业务员的离职导致成片市场的失去。
系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,用户可以随时通过登陆后台、下载和收听接线人员与客户通话的录音内容;不限时长,录音文件免费保存为1个月,管理后台将会记录每一条录音信息,可自助查询并下载录音文件。即7-1的通话录音于8-2删除,7-30通话录音于8-31删除。此功能通常拨打大型企业时,最后会听到为了保证服务质量,您的通话将被录音。后台开通录音,可随时查询通话记录和收听的通话录音,急事了解客户需求和销售话术,有效监控所有来电,以便及时调整话术和推广细节,并且录音保证通话质量,亦可避免投诉纠纷。
1.统一号码,提升企业形象,400电话广泛应用于大企业,因此开通400电话更容易获得大众的信任,因为这是企业有实力的表现。2.电话永不占线,特有的呼转功能,能让您随意管理自己的电话。更加不会发生流失客户的现象。3.吸引更多客户,400电话是企业和客户分摊付费,为客户支付了长途费,带来更多潜在客户,为企业提升了效益。4.支持固话、手机、小灵通等多种绑定方式,节省硬件资源,同时实现企业分机扩容和移动办公。5.非工作时段可设置语音提示并开启语音留言,为客户提供24小时不间断的服务。客服人员还可通过信息提醒和邮件提醒来处理未收听到的电话。6.全程录音、来电详细记录,轻松掌握全国销售布控。
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