【400电话后台如何使用?】400开通后,我们将会为用户开通自助管理平台账户,用户通过用户名和密码登录平台后,对400电话进行自助管理。如设置绑定号码、查询清单等。400电话功能中,一些功能是需要客服人员帮助办理的,所以,可以拨打售后电话了解。400电话自助管理平台有哪些功能您可以在管理平台自助绑定和更改电话,可以免费绑定多部,包含手机,固话。也可以随时查询来电记录和消费情况,第一时间分析业务情况,避免商机流失。可以在线监听400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平。可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上就设置手机接听。可以设置分区域接听电话,比如可...
联通400电话是是中国工业信息化部授权中国联通固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费又称主被叫分摊付费业务。用户只要支付当地市话费用,被叫(企业用户)只要支付长途费用,即可实现自由通话。联通400电话分为4000和4006号段,是目前400电话业务发展最好的。相关推荐:400电话怎么办理
【400电话可以用座机打吗】400电话除了座机,小灵通以及手机都能够拨打,这样的一个功能,能够给消费者提供极大的便利,同时也能够为企业带去更多的客户。这也就是400电话能够替代800电话其中一个重要原因。400电话业务又称"全国统一接入码业务",号码由10位数字组成,是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听,实现企业对外宣传统一性、规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。用户通过手机或固话直接拨打400电话号码,通过400电话开通事先绑定的通...
【企业做号码认证,有没有什么限制】企业号码做认证,用户在拨打或接听时,会显示为企业或品牌的名称,相当于给企业打造了一个电子名片,让号码与企业关联,增加用户对企业的信任与好感度,有利于企业树立好的形象,并更好的进行宣传。那么,企业号码认证都有哪些要求呢?首先,对号码是没有什么太大的要求,一般的手机、固话、400电话、95号码等都能够进行认证。其次,企业号码认证是需要具备营业执照的,一般是不受理个人业务的。最后,找一家有实力的服务商,覆盖的平台也会更广,包括华为、小米、OPPO、VIVO、魅族、金立等。由于现在电信诈骗较多,企业在外呼的时候,号码很容易被标记成骚扰或诈骗电话,因此,...
【400电话有何不同】400电话是一种比较常见的企业客服电话,它和我们所熟知的手机固话不同,更能代表企业,是企业形象与实力的体现。400电话是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,具有不占线的优势,在咨询高峰期,400电话可以让企业更好的服务每个客户,也不会错失每个商机。400电话是企业电话,办理需要营业执照等资质,审核是比较严格的,而手机固话是支持个人办理的,也就是说,400号码的安全性更高,企业在宣传时,可以增加用户的信任感,提升企业的信誉度。还有就是,400电话的功能很多,通话录音,工号播报,满意度评分,语音导航,电话视频会议,来电分析,分时分区转接等...
【400电话使用和管理更加方便】400电话是企业客服的一种,是一个10位数字的虚拟号码,相比普通的手机和固话,它在使用时,可以促进企业更好的发展,而且在管理上也会更加方便许多。首先,400电话开通后,无需任何实体设备,会有一个管理平台,企业可以登录后台对功能和绑定的号码进行设置,一次来实现接听,有着不占线的优势。其次,400电话是全国号码,在办理时,可以直接在服务商进行申请,方便快捷,也更加省钱。另外,企业在搬家或者员工离职时,只需要更换绑定的号码即可,老客户不会流失,也无需办理新的号码。最后,企业可以在后台看到400电话的使用情况,包括余额,话费使用情况,客户...
【400电话如何使用,和一般电话一样吗】很多人对于400电话都不够了解,认为它与一般的电话一样,办理后,有个座机或者别的实体电话,用于日常的接听和拨打。实际上,400电话并非这样。400电话是一个虚拟号码,企业在申请开通后,是不需要任何实体设备的,它可以绑定很多手机和固话,当有来电时,会转接至这些绑定的号码中,以此来实现接听。400电话是一个虚拟服务平台,其功能很多,企业可以在平台上对开通的功能进行设置。在400电话的使用中,一些咨询量高的企业可以设置彩铃来提升用户体验,还可以设置语音导航来更有针对性的服务客户,还有分时、分区转接等,这些都可以自行设置。企业想要更换绑定的号码,直接...
【400号码绑定手机号怎么更换】400电话在使用的过程中,难免会遇到400电话更换绑定固话或手机号的情况,又或者是企业有人员离职的情况,企业400电话管理人员也需要及时更换,需要找原办理商更换绑定号码。企业400电话在线办理为您介绍400号码绑定手机号怎么更换:1、新增绑定电话申请的操作方法新增绑定电话申请操作:通话管理>>通话设置>>坐席设置。进入坐席设置的界面,点击绑定电话申请填写资料完成绑定,等待审核。绑定电话申请通过审核之后,方可在平台坐席设置进行添加坐席;2、400电话绑定固话或手机电话注意事项1)、绑定电话机主身份证:身份证件拍照正反面需清晰无遮盖,复印件需加盖公司红色公章,支持扫...
【400电话号码简单易记】是400电话非常重要的一个特点,也是现在400电话受企业欢迎的原因之一,固话+区号、手机号,均超过10位以上,而400电话由400+7位数字的10位号码组成,也就是只需要记忆7位数字,相对于其它号码,更加易于记忆了!400电话绑定企业原有多个实体电话(座机或手机),对外公布全国唯一400号码,简单易记,客户记住号码等于记住企业,增加来电机会。一个好的号码,可以让您的客户和潜在客户更容易记住,可以让企业品牌价值不流失且更能提升企业形象,让您的公司节约大量的宣传费用,是最合算的广告投资之一!
400电话是800电话的升级版,由于800电话只能用固话电话拨打,不能用手机,而国内目前有10亿手机用户,如果我们继续用800电话,就相当于放弃了全国近10以的手机用户。而400电话就大不相同即可绑定固话又可绑定手机、小灵通等等。建议您可以再开通一部400电话,这样800、400一起使用,慢慢的把打800电话的用户转打到400电话上,这样就不会漏掉公司业务资源,还能节省一定的成本。
【呼叫中心系统的优点】使用呼叫中心系统可以帮助企业节约硬件的开发成本和后期的运营成本,呼叫中心和运营商紧密合作,节约企业的通话成本。呼叫中心的搭建本身就是企业实力的一种展现,这有利于提升企业的形象。有了呼叫中心系统以后,会让用户觉得这个公司很专业,很先进,另外很用心在为客户服务。可以方便地收集管理顾客信息、拨打电话、回答问题、预约回访、管理商机和销售线索,使企业实现销售过程全掌握。从而提高企业员工的工作效率。呼叫中心具有运营商渠道丰富的号码池资源,用户可更换对外固话号码,降低号码被标记的概率,提高外呼接通率,为用户提高业务竞争力,不仅支持PC端的坐席模式,同时还支持...
【400号码不能外呼】经过国家工信部整改要求,400电话是不可以外呼的,只能接入进来,400电话坐席下只能绑定公司或者法人名下的电话号码,企业或个体商户申请400号码,首选中国联通,平台功能强大,保证通话质量!企业在办理400电话的时候一定要找正规的代理商办理,一些不正规的代理商许诺给您可以外呼,这些都是用了非法手段,是违法的,企业千万要注意。一旦被发现违规操作,运营商会直接进行封号且不与退款,给使用的企业造成直接的经济损失。企业400电话,不可以外呼。只能接听,但也有一个前提就是,开通400电话后必须绑定固话,座机或手机号都可以。400电话标准的都是不能打不出...
【400电话号码有地区限制吗】对于一些人来说,企业客服电话都是由地区限制的,即便一些企业开通的是400号码,一些人在咨询时也会去查找区号。实际上,400电话是不一样的。400电话是一个全国号码,并没有区域限制,可以根据号段区分是哪个运营商的,一般电信是4008和4009,移动是4001和4007,联通是4000和4006。另外,用户在拨打时,直接拨打即可,不用添加任何区号。企业使用400号码作为客服,也能减少很多麻烦.。在宣传上,400电话是10位数字,用户只需要记住后7位即可,而且400号码代表企业,安全性更高,可以让企业在宣传上达到更好的效果。再者,400电话是通过绑定手机固话来实现接听的,在员工离职或者企业搬...
400电话是企业专用电话,办理需要营业执照或者个体工商执照,个人是不可以办理400电话的。400电话号码安全性高,通话质量稳定,号码简单易记。并且400电话办理无需安装实体设备,企业只需要绑定对应接听的手机号码或者固话号码即可。400电话来电不占线,让企业商机不流失,不损失任何一个客户。1.传达专业能力。如果两家公司都给打电话询问客户体验,一个用的个人号码,一个用的公司号码,那自然是公司号码让人印象深刻、售后体验感增强。这不仅能够看出公司的团队意识和专业能力,更能让客户感受到对专业团队的满意感。2.企业达到统一。一个企业能够完美顺利的完成任务,那一定是各单位团结...
【400号码怎么选择】1、根据所经营的产品或者服务来选号,比如经营鲜花的可以选择尾号是214(情人节)、520(我爱你)、77(七夕节)等,不仅有意义而且容易记住。2、如果公司的官网或者产品站的域名是数字形式的话也可以以此为据来选择对应的号码,这样客户记住400电话的同时也记住了你公司的网址。3、利用加减乘除法口诀表规则,比如400电话申请的尾号是6612、9603、2816、9303等。4、选择已广为流传的号码,如尾号是114,118,119,116等这些号码。5、根据企业所在的行业,选择尾号谐音的400电话号码,如1615(一路有我)、12580(一按我帮您...
【400电话能给旅游行业带来什么优势】今年来,随着生活水平的提升,人们对于精神上的享受更加注重,最好的方式莫过于出去旅游,随之而来的就是各种旅游网站,旅游社的兴起,行业之间的竞争也显得愈发激烈。对于企业来说,在这样的竞争环境下,办理400电话就显得很有必要。首先,400电话是专为企事业单位办理的,安全性更高,企业开通此号码,更能获得客户的信任,对于企业形象的树立,信誉的提升有着很大的帮助。其次,相信很多旅游类的企业都遇到过电话占线,从而客户流失的问题。400电话可以绑定多个手机或固话,支持多个号码同时接入,即便是节假日的咨询高峰期,也不会出现占线的情况,帮助企业留住更多客户。...
【企业400电话选号技巧】400电话怎么办才能更省钱,这是很多打算申请办理400电话的企业非常关心的问题。一般来说,一分钱一分货,号码越好,套餐收费越高。费用主要取决于你选择的号码和套餐,号码从几百到上万不等。一般中小型企业选择2-3千/三年的套餐,号码也是不错的。等企业实力发展起来了再换个靓号。那么你知道如何选择400电话的号码吗?其实非常的简单,下面我们就来了解一下如何选号:1、根据所经营的产品或者服务来选号,比如经营鲜花的可以选择尾号是214(情人节)、520(我爱你)、77(七夕节)等,不仅有意义而且容易记住。2、如果公司的官网或者产品站的域名是数字形式的话也可以以此为据来选择对应...
目前办理400电话的企业单位有很多,为了更好的使用400电话,很多企业单位用户都会使用一些功能来完善自己的400电话,那么400电话申请以后如何有效设置后台功能呢?首先号码等待时间应该如何设置?设置之后有什么样的效果?如用户绑定多个被叫号码的情况下,经测试等待时间一般设置在15秒或以上。如设置等待时间为15秒,15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下,会自动呼转下一被叫号码。直到等待时间终止,自动挂断。如只绑定一个被叫号码,等待时间应该设置在50-60之间。如设置等待时间过短,如15秒,15秒内被叫号码无人接听,主叫无下一呼转号码时,会自动挂断,提示您要的电话忙。如果电话较多,为了能够全天服务于...
一般代理商给企业提供的功能:1、绑定手机和固话;2、彩铃转接;3、导航;4、分区;5、分时;6、虚拟总机接;7、黑名单接;8、语音信箱等外。我们企业400电话在线办理的400号码在这些功能的基础上还有以下400业务功能:1、挂机短信2、漏话短信3、外呼外显4、全程录音5、全年节假日祝福彩铃6、漏话邮件7、自服务平台等等,详情请咨询我们的在线客服。
【400电话如何帮助企业增加行业竞争力】400电话对于企业来说,不仅是一个客服电话,更是企业发展的主要助手,其功能有很多,优势也很明显,可以提升企业的行业竞争力,主要包括以下几方面。1、树立好形象:400电话是针对企事业单位办理的,个人无法办理,号码代表企业,安全性更高,可以增加企业的信誉度,为企业树立一个安全正规的外在形象。2、增加业务量:400电话有不占线的优势,能够及时服务客户,而且还能实现全天候的语音服务,不不错失每个客户,抓住每个商机,增加业务量,让企业更好的发展。3、高效企业宣传:400电话可以绑定多个手机或固话,号码统一宣传,更加方便记忆,不但能节省宣传成本,也能让宣...
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