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400电话语音留言就是当客户拨打您申请400电话的号码,如果400电话遇忙或者无应答(无人接听),那么就会提示客户400电话语言留言或者挂机。如果给您留言了,您可以在自服务平台上收听客户给您的留言并作出及时的回复。1.语音留言查询菜单路径:通话管理>>通话查询>>语音留言查询;2.普通搜索:选择需要查询的条件,点击【查询】按钮,进行查询,其中可以按照【流程按键】来查询开通【IVR】功能下的每个流程下的通话录音;点击【重置】按钮,还原查询条件;3.快捷查询:点击【今天】、【昨天】等,可以快捷查询到对应的通话记录;4.导出:点击【导出】按钮,可以将查询到的列表信息以...
【400电话申请已经成为企业发展的必然趋势】客服电话是企业对外沟通的桥梁,是每个企业都必不可少的,就目前而言,更多的企业会选择用400号码来作为企业的客服电话,来看看为什么要用400电话作为客服。首先,想要让客户多加咨询,对外的客服电话号码必须具有足够的信服力,400电话是针对企事业单位办理的,号码可以代表企业,安全方面会更加有保障,可以增加用户的信任感。其次,对于一些业务量比较大的企业来说,客服电话占线是很难受的,而400电话可以绑定多个实体电话,让客服电话不占线,能够及时服务每个咨询的客户,不错失每个商机。另外,400电话的通话录音,语音导航,工号播报等功能,可以提升用户咨询体...
400电话是企业电话,只有正规的企事业单位,个体工商户可以办理。400电话可以有效提升企业品牌形象,提升用户对企业的信任。目前国内外各大企业都在使用400电话,有腾讯,阿里等这些大企业,也有做小吃店,零食店的小企业。400电话不仅可以方便企业宣传推广,还可以设置企业特有的彩铃.彩铃功能因为很多企业都是要有一定的推广彩铃等,其实开通了400电话之后就可以直接后台设定好自己设定好的彩铃,这样每个来电的顾客都会听到我们的彩铃,也有利于企业的基本推广。不过一般都是也要申请开通彩铃功能才能使用,并不是自动就可以上传彩铃的。语音导航其实很多业务并不一定需要人工客服服务,那么...
【400电话哪些功能对服务有影响】400电话是企业的专属客服电话,它是虚拟号码,具有不占线的优势,深受企业的青睐,当然,400电话的很多功能对服务商都有很大的影响。首先,400电话具有彩铃,语音导航功能,用户咨询时,可以优先听到企业介绍,并通过语音导航快速找到相关的服务部门,减少转接时间,增加用户的咨询体验。其次,400电话有通话录音,工号播报,满意度评分等功能,企业可以通过这些快速收集用户的反馈数据,对内部的服务有个大概的了解,从而不断改善,让整体的服务变得更加统一,正规和专业。最后,400电话的语音信箱,分时分区等转接功能,可以让企业提供全天在线的客户服务,及时服务每个客户,并...
【400号码多少钱一年呢】400号码的价格与多种因素有关,比如说企业所选择的办理商,400号码及400套餐等,越靓的号码,预存话费越多,资费越便宜;普通号码,预存话费少,资费贵,这就要看企业需求。企业400电话在线办理根据企业用户的需求,共推出十几款不同的套餐,具体如下:精选级套餐有:1、3000/3年。可以享受优惠赠送:全套400平台基础功能、1项增值功能、一次性到账3000元400话费;2、5000/3年。可以享有全套基础功能、3项增值功能、一次性到账5000元400话费等优惠;3、7000/3年。可享有海量靓号免费赠送,支持电信/移动/联通、全套400平台...
随着科技不断地进步,400电话拥有的功能也越来越多,对于企业来说,400电话的完善可以不断提升企业的品牌形象和业务量。相较于普通固话来说,400电话的功能可以让企业更好的进行产品宣传和客户服务。1、在线电话400电话的后台系统能够直接呼出电话,它记录下通话的数据,这样下次需要拨打电话就能够直接呼出了。不需要安装固话线路,直接用耳麦在电脑上就可以实现通话了,是非常方便快捷的。而且通话会对外显示400号码,这是有利于提高企业形象的。2、来电弹幕当来电接入坐席了,那么坐席的电脑屏幕上就会弹出用户的信息,包括用户姓名、电话号码、咨询记录等等,这样企业可以根据这些信息第一...
一个方便记忆又朗朗上口的400号码可以让企业客户更好的记住企业,对提升企业的品牌形象有很大的帮助;另外,400电话对企业的客户交流,业务往来也能提供很大的方便。办理400电话已经成为大多数企业的选择,400电话来电不占线,资费也相对便宜。办理400电话企业该如何选择?1、选对合适的代理公司选对一个靠谱的代理公司永远是办理业务的第一步。在选择400电话申请代理公司时,要关注核验公司的营业执照、税收证明等证件的有效性,是否有工商局的备案等等;其次,查看过往合作公司是否有相关评价;最后要对其产品,即400电话所涉及的相关程序和功能进行初步体验。2、选号码、筛功能、订套餐400电话申请要申请到一个朗朗...
【400电话如何查询通话记录】400电话具有通话录音功能,每次通过结束后,系统都会记录并保存在后台中,企业可以登录后台进行查看,需要注意的是,通话记录有保存时间限制,企业可以下载至本地进行保存,防止丢失。
【为什么400电话会受到企业的青睐】我们会发现,现在越来越多的企业都将客服换成了400开头的号码,对于此类号码,很多人都不是很了解,那么,企业为什么要办理呢?首先,相比手机固话,400电话是专为企事业单位办理的,更能代表企业,是实力与形象的表现。而且400电话安全性更高,更能得到用户的信任,提升企业的信誉度。其次,400电话是虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,绑定的数量不限,具有不占线的优势,另外,400电话还有语音导航,工号播报,通话录音等功能,对企业服务有着很大的帮助,能够让企业以更好的服务吸引更多的用户。最后,400电话还有很多其他的功能,在节省企业成本,高效企业办公,促进企...
【400电话通话录音功能有什么用处】400电话录音不但可让企业了解消费者心理,同时也能帮助企业做出针对性的对策,而且又有助于企业了解员工的工作状态,可谓一举多得,所以,400电话申请开通录音功能是有用且有必要的。400电话的录音功能的用处:一、方便业务人员及时了解客户状况,提高销售成交率,可根据录音中体现的不足针对性地对业务人员进行培训;二、录音可起到凭据作用,且避免业务员因一时听错而与客户发生歧义冲突,提升客户满意度;三、能够全面考核员工,大幅提高公司效益;监测服务人员的服务态度,技术水平,考核工作能力,分析产品存在问题,收集客户的意见,为产品改进提供宝贵的依...
系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,用户可以随时通过登陆后台、下载和收听接线人员与客户通话的录音内容;不限时长,录音文件免费保存为1个月,管理后台将会记录每一条录音信息,可自助查询并下载录音文件。即7-1的通话录音于8-2删除,7-30通话录音于8-31删除。此功能通常拨打大型企业时,最后会听到为了保证服务质量,您的通话将被录音。后台开通录音,可随时查询通话记录和收听的通话录音,急事了解客户需求和销售话术,有效监控所有来电,以便及时调整话术和推广细节,并且录音保证通话质量,亦可避免投诉纠纷。
【400电话有何不同】400电话是一种比较常见的企业客服电话,它和我们所熟知的手机固话不同,更能代表企业,是企业形象与实力的体现。400电话是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,具有不占线的优势,在咨询高峰期,400电话可以让企业更好的服务每个客户,也不会错失每个商机。400电话是企业电话,办理需要营业执照等资质,审核是比较严格的,而手机固话是支持个人办理的,也就是说,400号码的安全性更高,企业在宣传时,可以增加用户的信任感,提升企业的信誉度。还有就是,400电话的功能很多,通话录音,工号播报,满意度评分,语音导航,电话视频会议,来电分析,分时分区转接等...
【400电话管理起来方便吗】现在400电话已经成为大多数企业的客服电话,相比普通的手机和固话,400电话是虚拟号码,不仅功能多,优势明显,而且管理起来也很方便。400电话比较常见的功能有通话录音,工号播报,满意度评分,语音导航等,不管是对外宣传,增加服务质量,还是企业做营销和提升内部办公效率,400电话都能起到很好的帮助作用。以往的销售团队,会有狠多固话或手机号码,企业宣传不统一,内部电话管理也很麻烦,很不方便,工作效率很低。企业在开通400电话后,可以很好的解决这一类问题。企业办理400电话,无需购买任何实体设备,会有一个管理平台,可以登录后台对功能和号码进行设置,而且400号码是全国...
【400电话在各行业中的应用】400电话是比较常见的客服电话,但它也并非客服电话这么简单,它有很多功能,对企业各方面发展都有很大的影响,任何行业的企业都可以申请开通。对于服务行业而言,400电话具有不占线的优势,支持多个号码同时接入,即便是高峰期,也能及时服务每个客户。而且400电话有通话录音,工号播报、满意度评分等功能,可以更好的提升企业服务质量,让企业在同行竞争中,更具优势。对于金融行业而言,安全肯定是放在第一位的,400电话是专为企事业单位办理的,号码代表企业,可以增加用户对企业的信任感,并提升企业的信誉度,为企业树立一个安全可靠的外在形象。对于销售行业而言,400电话是虚拟...
【400电话申请对企业形象有什么帮助】400电话是企业的客服电话,具有不占线的优势,再加上其多功能性,对企业发展有很大的帮助,很多企业都开始办理此号码。很多人也许不知道,400电话对企业树立良好的口碑形象也有着很大的影响。在办理400电话的时候,需要营业执照,法人身份证等资质,而且这些材料必须正规有效,这也就代表着企业必须是合法正规的,增加了号码的安全性,提升用户的信任感,让企业树立一个正规的形象。400电话有彩铃,语音导航等功能,可以增加用户的咨询体验,而且通话录音,工号播报等还能增加企业的服务质量,从而更好的服务用户,给用户留下专业、优质的印象。通过400电话的优势,快速帮助企...
400电话可以帮助企业更好的沟通用户,让用户获得更好的体现,能有效提升消费者的信任。企业需要在有实力,规模较大的400电话服务商去办理400电话,大型的服务商可以避免企业在办理过程中和使用过程中一些不必要的麻烦。大型服务商拥有更多的400电话号码资源和更专业的技术团队,并且在套餐上也有着更大的优惠。可以让企业更方便的办理400电话,更放心的使用400电话。1、办理的主要方式很多企业都会关注400电话的使用,这是因为进行使用后,确实可以稳定的提供安全、优质、可靠的宣传保障,并且400电话还可以更好的与客户进行沟通,对于市场方面的调研工作也可以轻松的完成,正是因为如此,在进行400电话办理的过程...
【400电话能解决企业哪些方面的问题】对于企业而言,400电话不仅是企业的服务电话,更能帮助企业解决各个方面的问题。一起来看看。在业务量方面:首先,400电话具有不占线的优势,保证客服随时有人接听,能够及时服务每个客户。其次,400电话是针对企事业单位办理的,安全性更高,对用户来说,更具有吸引力。最后,400电话的各类转接功能及语音信箱功能,让客服实现全天候的语音服务,不错过每一个商机。在服务方面:400电话具有通话录音,工号播报,满意度评分,可以让企业建立起服务考评体系,从而不断提升企业服务质量,给每个咨询的客户留下一个更好的印象。在对外方面:对很多人来说,开...
【400电话申请开通能给企业带来什么】企业开通400电话,不仅能让企业看起来更加有实力,其多种功能,对企业发展也有很大的影响,那么,400电话怎么申请开通?它对企业有哪些影响呢?现在办理400电话很简单,可以直接在网上找一家靠谱的服务商商,预存话费就可以申请开通,号码是免费选的,也没有月租和开户费,成本很低,不管是什么企业,都能够找到适合自己的套餐。400电话是一个全国号码,没有地区限制,接听没有长途费用,对于服务全国的企业来说,可以更好的服务客户,并降低一定的通信成本。而且400电话通过绑定实体电话来实现接听,企业不管是搬家还是员工离职,都无需更重新办号,只需要更换绑定的号码即可。...
【400电话为什么受到中小企业的喜爱】400电话是企业的专属客服电话,其多种功能和优势,对企业发展有很大的帮助,不管是大企业还是初创公司,对其都青睐有加。对于企业而言,400电话更能代表企业,是形象与实力的象征。办理此号码需要营业执照等资质,安全性方面要比手机固话更高,对客服更具有吸引力。对提升用户的信任感和企业的信誉度有很大的帮助。另外,400电话是虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,具有不占线的优势,对于一些服务类的企业而言,可以在服务中及时回复每个客户,及时解决问题,增加用户的好感度,也能一定程度上提升企业的业务量。最重要的是,400电话有很多功能,通话...
【400电话帮助企业提升行业地位】社会的快速发展,导致行业之间的竞争日益激烈,很多企业都会通过各种方式来提升自己的实力,增加行业地位。随着400电话的功能和优势不断完善,企业只需要一个简答的400客服电话,就可以提升企业实力,在市场上占据一席之地。1、树立好形象:400电话只针对企事业单位办理,需要营业执照等资质,安全性很高,可以提升企业的信誉度,一定程度上,帮助企业树立正规安全的企业形象。2、增加业务量:400电话是一个虚拟号码,可以绑定多个实体电话,不管是接电话,还是对外宣传,都能起到很好的效果,有助于增加企业的业务量。3、提升服务质量:400电话可以为企业...

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