400电话绑定分机数量理论上限为9999,也有些公司宣传为一万部,每个公司都不一样具体情况还是要咨询客服人员。绑定的号码可以是手机,也可以是固话。400电话在使用的时候,绑定电话数量应当视需求而定。一般来说,不建议客户只绑定一部电话,这样的设置会导致电话接听率,影响400电话的使用效果。400电话可以绑定固话、手机,客户拨打400电话就可以转接到任意一部您指定的电话上,避免了因占线和漏接电话而产生的客户不满甚至流失的现象,提高了企业工作效率。1、避免业务人员流动导致的客户与公司失去联系而带来的损失。2、电话录音功能可加强管理,提高相关人员工作效率,从而提升公司业绩或客户满意度。3、移动...
400电话是专为企事业单位设立的通信业务,其号码安全性高,简单易记,同时还具备来电不占线,来电智能语音导航等功能。对于企业来说,400电话可以让作为企业的品牌电话,宣传电话和客服电话。用户记住了400号码就等于记住了企业。一、400电话是什么?400电话多见于企业的客服电话、售后服务电话,也是上流企业的敲门砖,因为400电话是专门为大型企业单位或机构设计的虚拟电话总和机器,主要特点就是方便、省钱、节省时间、安全靠谱。作为企业的客服电话,承担宣传和服务的用处,因此400电话的电话费用均由自己承担,无论是企业主动拨打出去还是被动接听,产生的漫游费、电话费均由企业承担...
【400电话一定要有固话吗】400电话除了可以绑定固话外,还可以绑定手机号,所以没有座机也是可以办理的,提供手机号即可,当客户拨打400电话时,会自动转接到绑定的手机号上。后期若开通了座机号码,在绑定座机号即可。办理400电话要求的条件必须是企业或个体商户,有营业执照,办理是需提交企业资料进行运营商审核,审核通过才能开通。400电话费用套餐高低看企业选择的号码级别来决定,没有手续费,只需预存话费即可,若选择了增值功能,则需要单独付费。400电话办理没有地域限制,全国地区都可以,选择正规代理商进行网上办理时,办理速度更快,不用来回跑到营业厅,一切流程都可以在网上进行。企业若想办理必须...
【400电话哪些功能对服务有影响】400电话是企业的专属客服电话,它是虚拟号码,具有不占线的优势,深受企业的青睐,当然,400电话的很多功能对服务商都有很大的影响。首先,400电话具有彩铃,语音导航功能,用户咨询时,可以优先听到企业介绍,并通过语音导航快速找到相关的服务部门,减少转接时间,增加用户的咨询体验。其次,400电话有通话录音,工号播报,满意度评分等功能,企业可以通过这些快速收集用户的反馈数据,对内部的服务有个大概的了解,从而不断改善,让整体的服务变得更加统一,正规和专业。最后,400电话的语音信箱,分时分区等转接功能,可以让企业提供全天在线的客户服务,及时服务每个客户,并...
【400电话号码转接多个电话】400电话在办理过后,只要不注销掉,那么想要用多久就可以用多久,能够帮助企业在更换其他下面绑定号码的时候,不改变最原始对外宣传的号码,这样就能够免去了很多无需要的无用功,不需要一个个的去跟客户联系,告诉他们企业这边的电话号码换了,搬家了,就算你说了,客户明白你的这份心意,但是他们更多的是选择对你的不支持,因为突然的换号码,谁知道接下来又会发生什么,给人直接造成了一种不靠谱的印象,因此400在不管你是否搬家,都不该原号码的情况下,为公司提供了更多的效益,帮助留住了更多的客源,甚至一个资源都不损失。现在办理400电话,可以随机获得双倍话费赠送,充3000...
企业申请的400电话号码是可以绑定多个固话或者手机号,而且是即绑即用。不用特别的去安装一些转接设备,直接绑定业务电话直接可用。400电话它的优势就是体现在电话不占线,服务不停歇;外地主动来电客户多了,只需支付当地市话费用的咨询热线为企业带来了更多来自全国的客户咨询;可以根据上下班的时间进行绑定号码的设置,上班绑定座机,下班绑定手机,随时随地都可以接听来自400电话转接过来的业务咨询,下班和周末都一样不会漏接客户。另外,400电话还具有全程录音、短信群发、来电统计、满意度调查等28项增值功能,满足用户不同需求。更多详情可点击我们的在线客服咨询,她们会把我们400号...
除了市场上400的转接号码,彩铃或导航这些基本功能外我们还结合企业的需求,开发定制了很多特别的功能,比如分时接入、分区接入、挂机短信,节假日彩铃,分支统计,语音留言等等,如需详细了解,您可以点击我们的在线客服向她们要一份具体的400电话功能介绍文档供您了解。
我们常见的400电话是什么电话号码?400电话又属于什么电话?什么是400电话呢?拨打400电话是怎么收费的呢?这篇专业详细的文章你看完就会完全的明白啦!400电话是一个以400开头的十位数号码,是三大运营商专为国内企事业单位设计的虚拟服务总机,可作为售前或售后服务电话,所有拨打400电话的客户来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听。400电话具有全国唯一性,有利于打造企业品牌独特性,是企业信誉和实力的象征。什么是400电话400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售...
【400电话对企业来说怎么用更好】400电话发展至今,它与企业而言,已经不再是一个简单的客服电话,其多种功能和优势,对企业发展也有着很大的帮助,那么企业该如何进行使用呢?首先,需要对400电话有一定的了解,它是一个虚拟号码,主要通过绑定手机或固话来实现接听,绑定的数量不限,一般在服务商办理后,都会有免费赠送100个坐席数量。另外,400电话有很多的转接方式,企业可以根据自身要求自行设置,从而更好的进行接听。其次,400电话的功能有很多,不同的功能对企业发展的影响也是不同的,比如工号播报,满意度评分等功能可以提升企业服务质量,企业OA,企信IM等功能可以增加企业办...
【400电话服务中心】企业400电话在线办理平台产品研发、销售与服务为一体,目前已为近万家企业客户提供通信服务。专注400电话、虚拟呼叫中心、空号检测、语音群呼群呼、防伪查询系统,。企业400电话在线办理平台专注400电话售前服务企业400电话在线办理平台专业产品顾问为各行业用户提供量身定制的个性化400电话解决方案。手机绑定、短信群发、分时转接、外呼外显、专注企业通讯服务12年320万的用户选择,打造VIP专属定制服务。企业400电话在线办理平台信提供完善的400电话售后企业400电话在线办理平台400电话是唯一拥有全功能的400电话,并独有外呼外显、WEB4...
【企业开通400电话的重要性】在很多人看来,400电话只是一个简单的客服电话,与普通的手机固话没啥区别,企业办不办理也没那么重要。实际上,400电话对企业有很大的重要性。首先,相比手机固话,400电话是专为企事业单位办理的,安全性更高,可以提升企业的信誉度,而且号码简单好记,在宣传和使用中,更能吸引客户,并且为企业树立更好的外在形象。其次,作为客服电话使用,400电话是一个虚拟号码,可以绑定多个号码用于接听,具有不占线的优势,对企业服务业务量有一定的提升。而且其通话录音,工号播报等功能,可以提升企业的服务质量。另外,通过分时、分区等转接功能,可以实现全天候的在线...
【400电话是如何进行使用的】400电话作为客服电话的一种,很多人觉得它与手机固话一样,都是有个实体设备,直接进行使用即可,实际上,400电话是一种虚拟号码,是没有实体设备的,也不像手机固话那样使用。400电话主要通过绑定手机或固话来实现接听,开通业务后,会有一个管理后台,企业登陆后,可以绑定用来接听的电话,当有用户拨打400号码时,会转接至绑定的号码上。400电话还有很多功能,都可以通过后台来进行设置,不会操作的可以咨询客服,在客服的帮助下完成相关设置。需要知道的是,400电话是被叫业务,不能像手机固话那样往外拨打,可以通过呼叫中心来进行外呼,但有行业限制,企...
打400电话要钱吗?要钱的,收取市话费。400电话:是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。那为什么很多企业公司还要办理400电话...
【全国400电话统一对外宣传】因为400电话不占线、多功能、不换号、提升形象等众多优势,获得了众多企业的青睐,全国400电话可以选择正规代理商办理,当前推荐企业400电话在线办理,它是面向全国的一级代理商。为什么企业选择全国400电话作为联系方式?一、帮助企业实现统一性、规范性。400业务又称"全国统一接入码业务",号码由10位数字组成,是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听。因此它可实现企业对外宣传统一性、规范性。二、企业形象的象征。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用户无需支付长途费用,体现...
【400电话语音导航功能介绍】很多人对于400电话都已经不再陌生,很多企业都已经办理了此业务。400电话有很多功能,我们来介绍一下IVR语音导航功能。我们在接通400电话的时候,很多时候都会听到咨询A,请按1,咨询B,请按2,咨询C,请按3这就是语音导航,企业在开通400电话后,可以自行登录后台进行设置。当有来电时,系统会根据客户的按键选择,自动将来电转接到相应部门,或语音信箱、传真以及企业介绍录音等。语音导航功能很多企业都在使用,它可以让用户感到企业的专业性,会认为是正规企业,有实力,无形之中,可以增加企业的行业地位。再者,可以帮助企业快速找到对应的服务部门,减少转接所耗费的时间,让企...
【400电话是如何实现接听的】在很多人看来,400电话作为企业的客服,与手机或固话并无多大差别,都是通过实体电话来实现接听和拨打,但实际情况呢却并非这样。400电话是一个虚拟号码,办理时,不需要任何实体设备,会有一个服务平台,企业可以登陆进行相关设置。400电话主要是通过绑定手机和固话来实现接听的。400电话可以分时转接,也可以分区转接,将不同地区,不同时间的来电转接至对应的手机号码上,已实现更好更有针对性的服务客户,留住客户,提升转化率。400电话可以绑定多个手机或固话,具体数量不限,接听时,可以有顺序转接和随机转接,各有优势,企业可以根据服务人员的特性进行相关设置。还有需要注意...
【400电话办理后,怎么更好的使用】很多企业在开通400电话后,更多的是单纯的作为客服电话使用,用于日常的接听。其实,400电话还有很多功能和优势,对企业发展有很大的帮助,需要合理的进行使用。首先,400电话是虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,在工作期间,可以设置转接到固话,下班期间,转接至个人手机,这样可以实现全天的服务,不错失每一个客户。其次,400电话一般都是按年签的,企业可以在后台查看话费使用情况及余额情况,当出现余额不足的时候,应该及时找办理的服务商进行续费,避免停机给企业造成不好的影响。最后,400电话有很多功能,语音导航,工号播报等,企业可以自行设置,也可以找客户...
【400电话后台管理怎么操作】为了让您最大效率的使用您的号码,最方便的进行号码管理,400业务的所有功能均为网上自助使用,您可以通过帐户管理进入您的号码管理后台操作。400电话后台管理操作-信息管理:1、余额查询-查询您的预付款余额;2、消费记录查询-查询以开通的可选新业务收费;3、检查接收到的传真和语音留言;4、总机和分机分别管理,有各自的权限。400电话后台管理操作-后台基本功能:1、修改密码-可以更改您的登录密码;2、用户资料维护-完善您的个人或企业资料。400电话后台管理操作-高级功能:1、呼转号码绑定-普通呼转,多路条件呼转,企业总机;2、欢迎词设置可...
【400电话用起来方便吗】400电话是一种比较常见的企业客服电话,它的功能很多,对企业发展也有着很大的影响,已经成为企业的标配,那么,它如何使用,是否方便呢?首先,400电话是虚拟号码,通过绑定手机或固话来实现接听,具有不占线的优势,企业可以通过后台进行号码设置,也可以设置接听规则,哪个号码优先接听,哪个地区的来电转接至哪个号码,都可以自行设置。其次,400电话有通话录音,来电分析等功能,可以自行记录相关数据,企业可以在后台进行查看,不过需要注意,系统记录的数据一般会保存3个月,如果超过时间,会自动清理,企业最好是下载保存起来,防止数据丢失。最后,企业还可以在后天查看话费使用等...
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