400电话是全国统一的10位数号码,相较于企业使用的传统繁琐的固话号码更方便客户记忆。400电话强大的通讯功能,可同时容纳百余通电话,凭借强有力的智能系统进行坐席合理分配,与强大的呼叫中心坐席进行对接,即使面对再多的来电也会保证第一时间接收到客户的信息,永不占线,在资费上400电话是企业和客户分摊付费,为客户支付了长途费,带来更多潜在客户,为企业提升了效益;支持固话、手机、小灵通等多种绑定方式,节省硬件资源,同时实现企业分机扩容和移动办公;非工作时段可设置语音提示并开启语音留言,为客户提供24小时不间断的服务。客服人员还可通过信息提醒和邮件提醒来处理未收听到的电...
【400电话有哪些独特的好处?】400电话本身的优势很明显,而且功能很多,对企业的帮助很大,已经成为企业发展重要的工具。1、400电话是虚拟号码,通过绑定手机或固话来实现接听,支持多个号码同时接入,具有不占线的优势。2、400电话专为企事业单位办理的,号码代表企业,安全性更高。3、彩铃,语音导航可以提升用户咨询体验,工号播报满意度评分等功能可以提升企业服务质量。4、400电话绑定多个号码,对外一个400号码,统一宣传,简单好记,提升宣传效率,降低宣传成本。5、来电分析功能,系统自动记录并分析数据,促进企业营销。6、企业OA,企信IM等方便内部管理和交流,提升整体办公效率。
目前办理400电话的企业单位有很多,为了更好的使用400电话,很多企业单位用户都会使用一些功能来完善自己的400电话,那么400电话申请以后如何有效设置后台功能呢?首先号码等待时间应该如何设置?设置之后有什么样的效果?如用户绑定多个被叫号码的情况下,经测试等待时间一般设置在15秒或以上。如设置等待时间为15秒,15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下,会自动呼转下一被叫号码。直到等待时间终止,自动挂断。如只绑定一个被叫号码,等待时间应该设置在50-60之间。如设置等待时间过短,如15秒,15秒内被叫号码无人接听,主叫无下一呼转号码时,会自动挂断,提示您要的电话忙。如果电话较多,为了能够全天服务于...
企业单位只要办理400电话以后,一旦审核通过就可以绑定号码,而且可以绑定到手机、固话以及小灵通上面,这是非常的方便灵活的。也有客户会有这样的疑问,现在办理400电话以后,我带着绑定的号码出差,那么接听400电话需要漫游费用吗?400电话只要做好号码绑定,无论身处何处,全国所有地区的来电都能转接到您的手机上,当然首先要确保手机没有关机、停机和无信号。而且400电话是资费统一,不存在任何漫游费,比如您办理的是联通4006电话的1000元套餐,资费是0.18元/分钟,那么无论您在哪里,接听电话的资费一律按照0.18元/分钟收取。所以400电话可以大大节省你的通讯成本费...
【400电话号码终身不变】用手机或固话作为客服的企业,都会有这样的问题,企业搬家要更换号码,员工离职要换号码,麻烦不说,还很容易造成老客户的流失,影响企业的发展。用400号码作为客服,则可以轻松解决这些问题。首先,400电话是一个全国号码,不存在地域限制,即便是企业跨省搬家,号码也可以正常拨打和使用,无需更换号码。其次,400电话是虚拟号码,通过绑定多个手机号或固话号来实现接听的,员工离职和企业搬家,只需要更换绑定的号码即可,老客户可以继续拨打400号码联系企业,避免老客户的流失。最后,400电话的功能有很多,客服不占线,提升服务质量,树立企业形象等等,不仅可以...
【400电话是什么号码】400电话是企业客服电话的一种,具有不占线的优势,被广泛的应用于企业的售前与售后客服中。400号码是专为企事业单位办理的,对企业并无过多要求,只要是具备正规的营业执照,都可以申请开通。与我们所熟知的手机固话不同,400电话是一个虚拟号码,主要通过绑定手机或固话来实现接听,可以支持多个号码同时接入。400电话的转接方式很多,企业可以根据自身的实际需求来进行设置。400电话的功能很多,来电分析,语音导航,工号播报,满意度评分,彩铃,黑/白名单,电话/视频会议等等,对企业各个方面的发展都有着一定的影响,企业可以多加了解,选择适合自己I的功能。需要注意的是,400电话并非...
【400号码有什么好处】400电话作为企业营销利器,对企业业绩、工作效率、企业形象的作用日益凸显,400电话越来越受企业欢迎,400号码的好处是很多的,不过建议企业选择正规代理商办理。400号码有什么好处?一:统一企业形象企业未使用400电话前,公司对外多个号码,固话、手机甚至个人QQ,客户难记忆,企业形象难统一。使用400电话后,多个实体电话绑定400电话,对外只需公布全国唯一的400号码,简单易记,彰显企业品牌服务形象。二:增长客户数企业未使用400电话前,公司搬迁换号,丢失一大批老客户;号码只能接听一通电话,经常占线,丢失新客户。使用400电话,搬家不用再...
400电话绑定在手机上是没有什么问题的。因为400电话它原本是一个全国统一的10位数的虚拟号码,在开通时无需安装任何硬件设施、线路迁至,只需要轻松绑定在自己原有的固话或者手机、小灵通上就可以使用。而且企业开通了400电话不仅拥有了全国唯一、永不占线的400电话号码,最重要的400电话它还有很多增值功能比如:企业彩铃、全程录音、语音导航、语音信箱、呼叫分配、群发短信、分支统计、满意度调查等功能。帮助企业建立正规品牌形象,展示企业实力,号码终身享用,成为企业有利的无形资产,为企业长期带来无限商机!点击我们的在线客服,可以了解我们的最新优惠套餐活动赢得千元功能大礼包。
400电话现在受到越来越多企业的喜爱,这是为什么呢,400电话能个客户带来哪些竞争优势呢,现在我们给大家总结分享一下:第一,提升企业形象。目前,400电话已经形成一个品牌,而使用400电话的企业在无形之中就能够给客户留下有实力的大公司的良好印象,这样企业的形象得到了进一步的提升,同时企业服务水平也得到了提高,真所谓是一举两得。第二,提升企业广告宣传效率。400电话业务拥有使企业在全国不同区域都使用统一号码的优势,这使得企业在进行宣传或招商等活动中得到了许多便利,客户只需记住一个400电话便能随时和公司取得联系,大大提高了招商效果。第三,24小时不占线服务。由于新...
800电话(完全由被叫方付费)升级为被叫主叫分摊付费的通信产品。而400电话则是主被叫分摊付费的电话业务,在全国各地固定电话、小灵通、手机均可拨打。800电话只能由固话进行拨打,并且企业进行完全付费,而开通400电话则是完全杜绝了企业不能用800绑定手机的烦恼,同时也能规避别人的恶意骚扰,提高员工的工作效率。(详询平顶山企业400电话在线客服)
400电话是一个有10位数的组成的虚拟号码,无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,只需要开通一个400号码就能绑定固话、手机、小灵通号上就能使用。拨打费用是有主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。更多关于400电话业务可以点击我们企业400电话在线办理的在线客户详细了解。看此问答的人还查看了:400电话的作用有哪些
【400电话在哪些方面影响企业发展】众所周知,400电话是企业的专属客服电话,其对企业的影响,不仅体现在服务方面,在其他方面也有很大的帮助。首先,开通400电话的前提是企业必须正规,资质必须合法有效,这也就意味着,开通400电话的企业都是正规可靠的,号码代表企业,可以提升企业的信誉度,增加用户的信任感,不管是宣传使用,还是客服接听,都能够更加吸引客户。其次,400电话是虚拟号码,通过绑定手机固话来实现接听,具有不占线的优势,还可以实现全天候的在线服务,保证任何时间都能及时服务客户,不错失每个商机。而且400电话具有通话录音,工号播报等功能,可以让企业更好的对服务进行管理,统一调整,...
【企业有必要开通400电话吗】对于企业而言,400电话并非是一个简单的号码,它的功能很多,对企业发展有着很大的帮助,我们分析一下开通400电话的必要性。首先,400电话是针对企事业单位办理的,需要正规的营业执照等资质,在安全上,要比手机固话更高,不管是日常使用,还是宣传,都能增加用户的信任感,提升企业的信誉度,并且为企业树立一个正规可靠的外在形象。其次,区别于手机固话,400电话是虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,绑定数量没有限制,支持多个号码同时接入,具有不占线的优势。而且400电话的接听方式很多,可以实现全天在线的客户服务,让企业抓住每个商机,提升业务量...
【400电话可以统计相关数据】400电话与我们所熟知的手机固话不同,它是一个虚拟号码,会有一个管理平台,企业可以通过后台进行相关的操作。400电话有通话录音和来电分析功能,可以自动记录相关的数据,并按照设定的好的规则进行整理分析,企业可以随时进行查看,不过需要注意的是,系统保存的数据又时间限制,超过时间后,数据会被清理,企业最好是及时下载下来进行保存,防止数据丢失。系统自动记录并分析数据,可以省去人工统计的麻烦,节省人工成本,还能让企业了解客户需求及广告的投放效果,及时进行相关的调整,促进企业营销。另外,400电话还有满意度评分功能,用户在完成咨询后,可以自行对服务打分,企业...
【400电话并非是客服这么简单】在很多人看来,400电话就是一个简单的客服电话,虽然有不占线的优势,但也只是适合服务行业使用,一些话务量小的企业则没有必要办理。实际上,400电话还有很多功能和优势,对企业发展各个方面的发展都有一定的帮助,它并非是一个简单的客服电话。首先,相比手机固话,400电话只针对正规的企事业单位或个体工商户办理,需要营业执照等资质,办理要求更高,号码更加安全,能够体现企业的正规性,增加用户的信任感,对企业树立良好形象有很大的帮助。其次,400电话是全国号码,没有地区限制,号码统一宣传,简单好记又安全。而且在很多人看来,400电话是大企业的专属,可以无形之中,增...
【400电话如何更换绑定的号码】400电话与我们所熟知的手机固话不同,它是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,企业搬家,员工离职等都无需重新办号,更换绑定的号码即可。400电话开通后,会有一个管理平台,企业可以通过登录后台来更换绑定的号码,不会操作的,也可以咨询客服进行解决,管理非常方便,操作也简单。
【400开头的号码的用途】400电话办理可以促进公司的经济效益,并且提升企业品牌形象的,这几个优势能完美并存的也就只有400电话了,因而400电话办理的公司许多,400号码办理要选择正规代理商。企业应用400电话可以把所有公司的固定电话和工作流程手机都关系出來,并依据语音导航、报工号等功效对所有关系的电话分机进行相同管理方案,例如设置接入企业、接入人、接入时间、接入地域这种。和传统式的固话及其手机通讯专用工具较为,400电话作用还是挺显著的。固定电话和手机上只有1对1的接通,可是有时公司业务流程忙碌,将会会存有好几个客户另外拨通企业电话的状况,那麼此刻就会出現占线情况。办理400电话不但是...
【400电话的优势是什么】400电话是比较常见的一种企业客服电话,由于其不占线的优势,被广泛的应用在企业的售前和售后客服中,能够帮助企业更好的服务客户。当然,400电话还有很多其他的优势,我们来简单介绍一下。1、400电话的安全性更高。相比手机固话,400电话专为企业办理,号码能够代表企业,安全性更高,在如今的互联网时代,信息泛滥,400电话可以为企业树立一个安全可靠的外在形象。2、400电话提升企业服务。用传统的手机固话做客服,企业无法了解到每个员工的服务情况,也很难知道客户的具体需求,而400电话有通话录音,工号播报,满意度评分,语音导航等功能,可以让企业了解服务情况,并做出改善,形成...
【800号码和400号码的区别】400电话与800电话就像是不同的营销手段在市场当中发挥着不同的作用,而400电话在办理在市场营销当中起着积极的作用。400电话使得提升企业在市场当中的竞争力。800号码和400号码的区别:1、400电话采用是主被叫话费分摊制,也就是通话所产生的资费是由双方共同承担的。而通过800电话进行通话所产生的资费是由企业一方独自承担的。400电话这样的收费模式,除了能够帮助企业降低运营成本之外,最重要的就是能够减少骚扰电话的接入,提升工作效率与质量。2、400电话支持移动手机、固话等多种通讯工具进行拨打,而800电话只支持固话进行拨打。800电话局限性太强,会限制企业的客户群体,而40...
【怎么装400电话,需要哪些设备吗】400号码是企业的客服电话,目前有很多企业都开通了此号码,但也有一些人对其不够了解,认为他与普通的手机或固话一样,需要一个实体设备,否则无法正常的接听和拨打。实际上并非如此。与手机固话不同,400电话是一个虚拟号码,办理不需要任何的实体设备,会有一个管理平台,企业可以在上面绑定手机或固话,以此来实现接听。而且400电话的功能有很多,企业都可以通过后台操作来完成相关的设置。400电话可以支持多个号码同时接入,拥有不占线的优势,而且其多种功能还能解决企业客服中的各类问题,是企业客服的不二之选。另外还需要注意,400电话是不能像手机固话那样往外拨打的,...
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