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打400电话要钱吗?要钱的,收取市话费。400电话:是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。那为什么很多企业公司还要办理400电话...
【400电话开通,客服不占线】现在很多企业的客服电话都换成了400开头的号码,不仅是因为400电话看起来更加高大上,还因为400电话具有不占线的优势,能及时服务每个咨询的客户。400电话与普通的电话不同,它是一个虚拟号码,主要通过绑定手机或固话来实现接听,当有多个号码同时接入时,系统会根据提前设置好的规则,将来电转接至不同的号码上,以此来实现不占线。400电话的接听方式很多,顺序接听,随机接听,还有分时分区转接功能等等,企业可以根据需求自行设置,可以让优秀的服务人员优先接听,便于给用户更好的咨询体验,并且提升电话转化率。当有员工离职或企业搬家时,是不用重新办理4...
【400电话有何不同】400电话是一种比较常见的企业客服电话,它和我们所熟知的手机固话不同,更能代表企业,是企业形象与实力的体现。400电话是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,具有不占线的优势,在咨询高峰期,400电话可以让企业更好的服务每个客户,也不会错失每个商机。400电话是企业电话,办理需要营业执照等资质,审核是比较严格的,而手机固话是支持个人办理的,也就是说,400号码的安全性更高,企业在宣传时,可以增加用户的信任感,提升企业的信誉度。还有就是,400电话的功能很多,通话录音,工号播报,满意度评分,语音导航,电话视频会议,来电分析,分时分区转接等...
【400电话在各行业中的应用】400电话是比较常见的客服电话,但它也并非客服电话这么简单,它有很多功能,对企业各方面发展都有很大的影响,任何行业的企业都可以申请开通。对于服务行业而言,400电话具有不占线的优势,支持多个号码同时接入,即便是高峰期,也能及时服务每个客户。而且400电话有通话录音,工号播报、满意度评分等功能,可以更好的提升企业服务质量,让企业在同行竞争中,更具优势。对于金融行业而言,安全肯定是放在第一位的,400电话是专为企事业单位办理的,号码代表企业,可以增加用户对企业的信任感,并提升企业的信誉度,为企业树立一个安全可靠的外在形象。对于销售行业而言,400电话是虚拟...
【400号码多少钱一年呢】400号码的价格与多种因素有关,比如说企业所选择的办理商,400号码及400套餐等,越靓的号码,预存话费越多,资费越便宜;普通号码,预存话费少,资费贵,这就要看企业需求。企业400电话在线办理根据企业用户的需求,共推出十几款不同的套餐,具体如下:精选级套餐有:1、3000/3年。可以享受优惠赠送:全套400平台基础功能、1项增值功能、一次性到账3000元400话费;2、5000/3年。可以享有全套基础功能、3项增值功能、一次性到账5000元400话费等优惠;3、7000/3年。可享有海量靓号免费赠送,支持电信/移动/联通、全套400平台...
【400电话的功能都是什么】现在,很多企业都会开通400电话,相比手机固话,400电话不仅具有不占线的优势,而且它的功能很多,对企业发展有着很大的帮助,其中有以下几个比较常见的功能。彩铃:用户拨打400电话时,会听到一段企业介绍,能够增加用户的咨询体验,这也是最为常见的功能。语音导航:电话接通后,会听到导航提醒,比如咨询什么,请按**建,企业可以根据自身的实际需求,快速找到对应的服务人员,能够让企业更有针对性的解决客户问题。语音信箱:我们在非工作时间拨打400电话,会听到一段语音提示,留下联系方式,稍后会有工作人员联系之类的,这对企业来说,可以避免损失一定的客户...
【如何使用400电话功能助力企业发展】很多企业在办理400电话后,只是简单的作为客服电话使用,对400电话的功能并不了解,这其实也是一种资源浪费,企业需要多多了解400电话功能,并应用到实际的企业发展中来。彩铃功能:企业可以自行设置接听前播放的文字介绍,让用户在拨打时,可以提前了解企业大致信息,对企业宣传上有一定帮助,并增加用户的咨询体验。语音导航:企业可以对语音导航功能进行设置,不同的按键转接至不同的部门,可以让客户快速找到对应的服务部门,并快速解决问题。也让企业更有针对性的服务客户。通话录音,满意度评分,工号播报:系统会自动记录通话过程和客户对服务的评价,有助于企业对服务...
【企业400电话有哪些功能呢?】企业400电话蕴含了对于企业实实在在的帮助和能给企业带来切实的效益。越来越多的企业加深了对400电话的认识,更多是冲着她卓越的企业办公性能、吸引客户、管控成本等方面去进行选择的。那么,企业400电话有哪些功能呢?1、全国统一400号码:所有用户将获得一个独立的400呼入号码,该企业获得此号码的唯一使用权;2、强大的后台管理:用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能;3、通话清单查询:通过登陆后台,企业用户可以随时查询当前消费记录和清单,明明白白消费。4、灵活设置个性化欢迎词(IVR):企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个...
【400电话的优势是什么】400电话是比较常见的一种企业客服电话,由于其不占线的优势,被广泛的应用在企业的售前和售后客服中,能够帮助企业更好的服务客户。当然,400电话还有很多其他的优势,我们来简单介绍一下。1、400电话的安全性更高。相比手机固话,400电话专为企业办理,号码能够代表企业,安全性更高,在如今的互联网时代,信息泛滥,400电话可以为企业树立一个安全可靠的外在形象。2、400电话提升企业服务。用传统的手机固话做客服,企业无法了解到每个员工的服务情况,也很难知道客户的具体需求,而400电话有通话录音,工号播报,满意度评分,语音导航等功能,可以让企业了解服务情况,并做出改善,形成...
【400电话可以统计相关数据】400电话与我们所熟知的手机固话不同,它是一个虚拟号码,会有一个管理平台,企业可以通过后台进行相关的操作。400电话有通话录音和来电分析功能,可以自动记录相关的数据,并按照设定的好的规则进行整理分析,企业可以随时进行查看,不过需要注意的是,系统保存的数据又时间限制,超过时间后,数据会被清理,企业最好是及时下载下来进行保存,防止数据丢失。系统自动记录并分析数据,可以省去人工统计的麻烦,节省人工成本,还能让企业了解客户需求及广告的投放效果,及时进行相关的调整,促进企业营销。另外,400电话还有满意度评分功能,用户在完成咨询后,可以自行对服务打分,企业...
【400电话哪些功能影响企业服务】相信很多人对400电话已经不在陌生,他有很多功能,对企业各个方面都有一定的影响。那么,哪些功能对企业服务方面有促进作用呢?首先,我们接通400电话后,很多时候都会听到咨询什么请按1,咨询什么请按2这样的提示语,这是400电话的语音导航功能,可以让企业快速找到对应的服务部门,减少了企业部门之间转接所浪费的时间,从而更及时,更有针对性的服务客户。其次,400电话还有工号播报,满意度评分功能,我们在完成通话后,可以对工作人员的服务进行打分,企业可以对反馈结果做统计,了解服务情况,并对不足之处及时做调整,增加服务质量。最后,400电话还...
【400电话适合什么行业的企业】作为客服电话,400电话具有不占线的优势,很多人会觉得400电话最适合服务行业,其他的行业咨询量不高,用不用400电话关系不大。实际上,400电话不止这么一个优势。首先,400电话是为企业办理的,号码代表企业,安全性很高;再者400电话具有通话录音、语音导航等功能,提高了企业服务质量,增加了用户咨询体验。从而为企业树立一个安全、正规的外在形象。其次,400电话有数据统计功能,避免了人工统计会出现数据错误和效率慢的问题,降低人工成本,为企业发展节省费用。最后,企业可以通过OA系统和企信IM等功能,让内部管理和员工交流更加方便快捷,保...
【企业开通400电话的重要性】在很多人看来,400电话只是一个简单的客服电话,与普通的手机固话没啥区别,企业办不办理也没那么重要。实际上,400电话对企业有很大的重要性。首先,相比手机固话,400电话是专为企事业单位办理的,安全性更高,可以提升企业的信誉度,而且号码简单好记,在宣传和使用中,更能吸引客户,并且为企业树立更好的外在形象。其次,作为客服电话使用,400电话是一个虚拟号码,可以绑定多个号码用于接听,具有不占线的优势,对企业服务业务量有一定的提升。而且其通话录音,工号播报等功能,可以提升企业的服务质量。另外,通过分时、分区等转接功能,可以实现全天候的在线...
【企业有必要开通400电话吗】对于企业而言,400电话并非是一个简单的号码,它的功能很多,对企业发展有着很大的帮助,我们分析一下开通400电话的必要性。首先,400电话是针对企事业单位办理的,需要正规的营业执照等资质,在安全上,要比手机固话更高,不管是日常使用,还是宣传,都能增加用户的信任感,提升企业的信誉度,并且为企业树立一个正规可靠的外在形象。其次,区别于手机固话,400电话是虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,绑定数量没有限制,支持多个号码同时接入,具有不占线的优势。而且400电话的接听方式很多,可以实现全天在线的客户服务,让企业抓住每个商机,提升业务量...
【400电话为什么受到中小企业的喜爱】400电话是企业的专属客服电话,其多种功能和优势,对企业发展有很大的帮助,不管是大企业还是初创公司,对其都青睐有加。对于企业而言,400电话更能代表企业,是形象与实力的象征。办理此号码需要营业执照等资质,安全性方面要比手机固话更高,对客服更具有吸引力。对提升用户的信任感和企业的信誉度有很大的帮助。另外,400电话是虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,具有不占线的优势,对于一些服务类的企业而言,可以在服务中及时回复每个客户,及时解决问题,增加用户的好感度,也能一定程度上提升企业的业务量。最重要的是,400电话有很多功能,通话...
【400电话一个号码不需更换】不管在大城市还是在小城市,公司总是会更换地址,而每次更换地址,普通固定电话号码都会改变,这给公司带来了较多的烦恼。而企业一旦全部更换使用400电话就没有这样的困扰了。400电话终生一个号,完全不需要更换,业务也不会轻易流失。就算公司从新疆搬家到平顶山,号码也不会发生改变。老用户依旧可以照常拨打,完全不用担心客户流失的问题,也节约了大量的宣传品重新印制费。400电话办理可选择400电话功能赠送,群发短信、自服务平台、通话录音等,咨询在线客服人员,了解400电话功能价格、400电话套餐。
【400电话用作招商加盟怎么样】400电话做招商加盟,效果肯定会比手机固话好很多,我们来分析一下。首先,400电话能够体现企业的实力,是行业地位的表现。而且它专为企事业单位办理,安全性更高,可以增加用户的信任感,并提升企业的信誉度,在如今的互联网时代,取得用户信任极其关键。其次,400电话是虚拟号码,通过绑定手机或固话来实现接听,具有不占线的优势,作为招商加盟电话,每天的咨询量很多,使用400号码,能够避免占线等问题,让企业及时服务,不错失每个商机。最后,400电话的功能很多,通话录音,工号播报,语音导航,来电分析等等,不仅能够让企业服务更加正规可靠,还能在宣传中取得更好的效果,并...
系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,用户可以随时通过登陆后台、下载和收听接线人员与客户通话的录音内容;不限时长,录音文件免费保存为1个月,管理后台将会记录每一条录音信息,可自助查询并下载录音文件。即7-1的通话录音于8-2删除,7-30通话录音于8-31删除。此功能通常拨打大型企业时,最后会听到为了保证服务质量,您的通话将被录音。后台开通录音,可随时查询通话记录和收听的通话录音,急事了解客户需求和销售话术,有效监控所有来电,以便及时调整话术和推广细节,并且录音保证通话质量,亦可避免投诉纠纷。
【400电话有啥用,对企业作用大不大】在很多人的认识里,400电话也是企业客服的一种,与手机固话没啥区别。很多企业也觉得开通400电话没啥必要,流程比较麻烦,而且用处也不大。那么真的是这样吗?首先,400电话和手机固话是不一样的,它是一个虚拟号码,无需任何实体设备,通过绑定实体电话来实现接听。而且400电话是企业业务,办理时需要营业执照等资质,号码更加正规,安全性更高。其次,400电话不止是一个客服号码,还具备很多功能,对企业发展有着极大的影响。1、彩铃、IVR语音导航可以提升用户咨询体验,满意度评分,工号播报,通话录音可以监测服务人员,不断改善,有利于提升整体的服务质量。2、全国唯一号...
【400电话有哪些功能】400电话总体功能包括:企业彩铃,通话录音,企业炫铃,语言信箱,中继功能,防伪码认证,无应答呼转,顺序/随机/循环呼叫,客户自由绑定呼转号码,区域呼叫,IVR语音导航,时间呼叫,总机功能,黑白名单。企业400电话在线办理400电话深知一个顺口、好记、体现实力的400号码对公司长期发展的极端重要性。企业400电话在线办理致力于成为全球领域的企业通信服务提供商,为远距离沟通提供最高效便捷的通讯解决方案。目前,已拥有平顶山、平顶山、平顶山、平顶山、加拿大五家分公司,业务范围由全国各省市迅速扩张至海外,拥有来自全球54个国家61家知名通信运营商合作伙伴,其中包括ICMCapitalLimi...

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