自400畅听商机新产品上市以来备受外界的关注与好评,那么400畅听商机与传统400电话的区别是什么呢?下面我们来通过一个对比表格来了解。400畅听商机参数传统400电话利用指定坐席,联通网内转接优势,摈弃高额接听费用,采用坐席收费的概念,免费无限畅听!计费模式接听按每分钟资费收取费用,持续收费,成本不可控,后期花费越来越大。接听收费!无需考虑企业现有并发数量,坐席独立,支持任意并发数量!并发数量只能支持绑定企业已有并发数量,并发数量受限!独立终端,工作生活两不误。电话来源明确区分,推广效果清晰可见!专属坐席绑定企业原有终端,无法区分电话来源。工作与生活相互影响。经常性遗漏电话!国内...
企业单位只要办理400电话以后,一旦审核通过就可以绑定号码,而且可以绑定到手机、固话以及小灵通上面,这是非常的方便灵活的。也有客户会有这样的疑问,现在办理400电话以后,我带着绑定的号码出差,那么接听400电话需要漫游费用吗?400电话只要做好号码绑定,无论身处何处,全国所有地区的来电都能转接到您的手机上,当然首先要确保手机没有关机、停机和无信号。而且400电话是资费统一,不存在任何漫游费,比如您办理的是联通4006电话的1000元套餐,资费是0.18元/分钟,那么无论您在哪里,接听电话的资费一律按照0.18元/分钟收取。所以400电话可以大大节省你的通讯成本费...
【400电话可以往外拨打吗】400电话主要用于客服接听,是不能外呼的。400电话只是一个转接电话,拨打400电话号码时,系统会根据设置好的规则将来电转接至绑定的号码上。400电话本身不需要电话机、不需要安装,只要把400电话绑定到指定的固定电话或手机上就可以了。
【400电话哪些功能对服务有影响】400电话是企业的专属客服电话,它是虚拟号码,具有不占线的优势,深受企业的青睐,当然,400电话的很多功能对服务商都有很大的影响。首先,400电话具有彩铃,语音导航功能,用户咨询时,可以优先听到企业介绍,并通过语音导航快速找到相关的服务部门,减少转接时间,增加用户的咨询体验。其次,400电话有通话录音,工号播报,满意度评分等功能,企业可以通过这些快速收集用户的反馈数据,对内部的服务有个大概的了解,从而不断改善,让整体的服务变得更加统一,正规和专业。最后,400电话的语音信箱,分时分区等转接功能,可以让企业提供全天在线的客户服务,及时服务每个客户,并...
我们常见的400电话是什么电话号码?400电话又属于什么电话?什么是400电话呢?拨打400电话是怎么收费的呢?这篇专业详细的文章你看完就会完全的明白啦!400电话是一个以400开头的十位数号码,是三大运营商专为国内企事业单位设计的虚拟服务总机,可作为售前或售后服务电话,所有拨打400电话的客户来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听。400电话具有全国唯一性,有利于打造企业品牌独特性,是企业信誉和实力的象征。什么是400电话400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售...
【企业开通400电话该如何使用】很多企业在开通400电话后,只是看中了其不占线的优势,简单的作为客服使用,殊不知,400电话还有很多功能,对企业发展也有很大的帮助,企业可以多多了解,从而更好的进行使用。400电话具有通话录音,工号播报,满意度评分等功能,企业通过这些,可以很好的对员工服务进行监督,从而提升企业的服务质量,通话录音也可以更好的了解用户需求,更有目的的去服务客户。400电话的语音导航功能可以让用户通过按键,快速找到对应的服务部门,更有针对性的解决问题,并减少内部电话转接所浪费的时间。对于需要全天候服务的企业而言,400电话也能起到很大的作用,通过设置转接规则,可以将不同...
【400电话是什么样的电话号码】400电话是一种比较常见的企业客服电话,由于其具有不占线的优势,被广泛的应用在售前和售后的客服中。400电话是10位数字的虚拟号码,没有地区限制,拨打的时候也不用添加区号,非常方便。400电话主要通过绑定实体电话来实现接听,当有电话接入时,会按照事先设定好的规则,将来电转接至不同的号码上,因此能够不占线。400电话是主被叫分摊业务,不管是用户拨打,还是企业接听,都需要支付话费,不过没有长途费用,不管是哪个地区的用户,拨打都是按照当地市话费进行计费,企业接听则是与所选套餐有关。这里需要注意下,很多400号码是不支持外呼的,只用于企业...
400电话又称为主被叫分摊业务,仍然是我国国内的三大运营商(联通、移动、电信)所提供的业务,只不过面向对象为各大企业,所以普通人并不接触这项业务。该业务主要用于售前售后业务,可以把办理的一个400电话绑定若干个公司售后客服的固定电话上,公司可以仅将400电话对外发布,让多个客服转接,更方便公司对外宣传售后业务。对于一个大的企业来说,所面相的客户数量是庞大的,虽然电话费并不算高,但基于数量之多,也是一笔不少的费用,400电话申请办理的业务,是将电话费用进行接打电话双方进行平摊,在一定程度上减轻企业成本。从顾客方面来讲,400电话办理由于绑定了多个客服,所以并不存在...
【400电话可以外呼使用吗】在很多人看来,400电话与普通的手机固话一样,可以直接拨打和接听,实际上,400电话与普通电话的区别很大。400电话是一个虚拟号码,没有实体设备,通过绑定手机或固话来实现接听,当有电话接入时,系统会根据事先设定好的规则,将来电转接至不同的号码上,以此来实现接听,具有不占线的优势。需要注意的是,目前大部分400电话都不支持外呼,而且也不能外显400号码,我们很多时候接到的400来电,都是一些诈骗或营销电话,一定要注意,不要上当受骗。另外,与手机固话不同的是,400电话是通过后台进行管理的,企业开通后,可以登录后台进行号码更换,功能设置,数据查询,话费查询等等,非...
【800号码和400号码的区别】400电话与800电话就像是不同的营销手段在市场当中发挥着不同的作用,而400电话在办理在市场营销当中起着积极的作用。400电话使得提升企业在市场当中的竞争力。800号码和400号码的区别:1、400电话采用是主被叫话费分摊制,也就是通话所产生的资费是由双方共同承担的。而通过800电话进行通话所产生的资费是由企业一方独自承担的。400电话这样的收费模式,除了能够帮助企业降低运营成本之外,最重要的就是能够减少骚扰电话的接入,提升工作效率与质量。2、400电话支持移动手机、固话等多种通讯工具进行拨打,而800电话只支持固话进行拨打。800电话局限性太强,会限制企业的客户群体,而40...
【400电话的功能是怎么使用的】现在很多企业都开通了400电话,不仅是因为它有不占线的优势,还有就是它的功能很多,不同的功能对企业发展有着不同的影响,可以促进企业更好的发展,那么,400电话的功能要怎么使用呢?400电话是一个虚拟号码,没有实体设备,不管是绑定号码,还是设置功能,亦或是查询数据和话费使用情况,都是通过后台来完成的,管理非常方便。400电话有彩铃,语音导航,工号播报,分时分区转接,随机接听,顺序接听等功能,这些都可以根据企业实际的需求,提前准备好相关的内容或话术,在后台直接进行设置,然后就可以正常使用,也可以进行更换,如果不会操作的话,也可以联系客服进行协助。需要注...
对于有很多分公司的企业来讲,为了企业形象通常会办理一个400电话,那么400可以进行主叫区域接入吗?回答:这当然是可以实现的,根据主叫方区域(区号),将客户来电转接至不同目的码。如某企业在平顶山,平顶山,平顶山设有三个分公司,拨打同一个400号码,可实现平顶山客户接入平顶山分公司,平顶山客户电话接入平顶山分公司,平顶山客户电话接入平顶山分公司,轻松实现客户本地化服务。
400电话是一个10位数字的虚拟号码,企业办理400电话无需安装其他硬件设备只有需要把企业中的固话及手机绑定在这个虚拟的400电话号码上就可以使用。企业申请400电话的好处是可以绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记。当您的客户拨打400号码时,无论是不是本地的客户都无需加区号而且可以根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。同时,当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时,400号码无需更换,只需将400号码下绑定的电话更换即可,业务绝不流失。还为企业节省了大量重新印制宣传...
【400电话选号平台哪家好】企业有办理400电话意向,可以先拨打企业400电话在线办理400电话服务热线进行电话咨询,平台会为您匹配专业的通信顾问为您解答400电话相关知识。了解您的基本需求后,专业通信顾问会准备好400材料与您确认时间,为您提供上门选号服务。400电话可以绑定多个固话、手机,将来电转接到预设好号码的通信设备,及时解决新老客户的疑难问题,留住更多的消费者客户,让企业业绩更上一层楼。企业400电话在线办理400电话选号平台与中国三大运营商保持长期合作关系,百万号码资源供您挑选,专业通信顾问随时待命为您服务!
能提供400的来电明细清单吗?答:当你办理一个400号码后,我们会给您一个独立的平台,所有的操作都有您自己一手掌握,明细清单等应有尽有,让你做到明明白白消费。外地用户拨打400号码前是否要加区号?答:不用。用户直接拨打400号码即可。申请400业务是否要增设其它硬件设备?答:无需增设。公司搬迁会影响400号码吗?答:不影响。只要是在国内走到哪用到哪.我们400电话可靠性&长期使用保证答:您申请使用的400电话是公司与中国联通合作推出的新版400业务,只要您的帐户余额充足,就可以长期使用下去。同时您所申请的号码是完全属于您企业所有。我办理的400电话能同时接多路通...
400电话就是一个十位数的中转号码不需要任何的安装和设备,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机座机或小灵通.企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。400电话原来由国内三家运营商分别运营不同号段。中国电信主运营以4008开头的400电话;中国铁通运营以4007开头的400电话号码;中国移动运营以4001开头的400电话。中国联通运营4006和4000开头的400电话。2008年,中国铁通集团公司并入中国移动通信集团公司,中国联通和中国网通合并为新的中国联通,原中国联通的C网剥离给中国电信。目前,400电话其实分为三大类:联通400电话;移动400电话;电信400电话。联通400电话:运...
【400是免费的电话吗?】400电话对企业而言,是拉近与客户更加直接的一种沟通渠道方式,尽管大多数企业已办理400电话,但是对400免费电话的概念还是较为模糊,不是很了解。400电话业务是"全国统一接入码业务",号码由10位数字组成,是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听。400电话是分摊付费制的电话,主叫方收取当地市话,被叫方按套餐资费收取,不分长市话。例如:客户在上海,我司在北京,客户拨打我司400电话,他只付上海当地市话,长话不收,我司按办理400的套餐资费收取,若所选套餐资费为0.1元/分钟,则我司从预存...
【400号码怎么做呼叫转移】目前企业为了更好的发展,促进企业信誉度和服务度的提高,通常情况下都会去办理400电话,而且为了提高工作效率,400电话呼叫转移模式被合理的去使用。400号码怎么做呼叫转移?具体如下所示:一、顺序转接按照用户设定的顺序,将来话顺序的桥接至指定号码,每个号码均衡分配来话。当第一个用户呼入时,系统会根据绑定号码的先后顺序从第一个号码依次呼下去;若是第一个号码处于在忙或在通话状态时,则当第二个主叫呼入时,系统会直接从第二个绑定号码依次呼下去,依此递推。二、随机转接每次来话,系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路。有来电时,系统将会在绑定号码中随机抽...
【办个400号码有什么好处】400电话是企业用来营销和为服务提供技术支持的电话服务,通过主被叫来付费的,办个400号码的好处是很多的,可以帮助企业更好的发展、企业搬家也不用换号等。办个400号码有什么好处?首先,400电话在全国各地都很流行,容易记住,可以让客户记住企业号代码,方便企业和企业联系客户,也可以无形中树立公司的品牌形象,提高企业的影响力和信誉。其次,400电话可以提高客户的认可度和服务满意度。400电话会议是自动转接的,更多的客户在发微信的时候永远不会忙着打电话,让客户到处都能享受到中小企业的服务。最后,还有很多智能功能,容易管理。400电话可以设置...
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